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leadership: l'importance des mots!

Rubrique : Management 2

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Sujet : Managers, soyez aussi attentifs à la forme qu’au fond des messages que vous diffusez ! Christophe Haag insiste sur le choix des mots, l’intonation ainsi que la gestuelle, paramètres auxquels l’auditoire est très sensible. Interview d’A. Bouché-Pillon

Mots-clés : gestuelles, Situations, tonalité, émotions, mots, vocabulaire, Discours, impact, indicateur, forme, message, circonstances, personnes, réception

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Christophe Haag est professeur de management & comportement organisationnel à EMLYON Business School et docteur en sciences de gestion (Université Paris X Nanterre ; Ph.D. de Sup de Co Paris, aujourd’hui ESCP Europe ; postdoctorat à L’INSEAD). Ses thèmes de recherche, somme toute atypiques, portent notamment sur l’intelligence émotionnelle des dirigeants, la communication corporate & politique et les processus de prise de décision intuitive au niveau du haut management.

Jacques Séguéla est publicitaire. Fondateur en 68 de l’agence RSCG qui fusionnera 25 ans plus tard avec Havas, dont il est Vice Président et le patron de la création pour le monde.
Il est auteur de 25 livres et 1 500 campagnes dont 20 présidentielles (de Mitterrand à Ricardo Lagos) aux quatre coins du monde.
 

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